ayudame sobre AUTOCOM CDP Plus 2012

[jiele]

El pasado 28 de Marzo realise un http://www.diagnostico-coche.es/product-8.html cuyos datos aporto a continuacion. Y que he intentado montar para probar. La instalacion del programa se realiza correctamente tanto en Wxp como en W7, pero la configuracion del hardware no reconoce el interfaz. He realizado varias pruebas en diferentes ordenadores y sistemas operativos, y ante la imposibilidad, hemos probado el interfaz en el equipo de un colega que tiene uno trabajando correctamente, los cables de conexion funcionan bien, pero el interfaz le pasa como a mi ordenador no lo reconose, que me hago?

[pumuki]

has intentado cargar los drive,marca la ruta del programa( es igual al vag com)