Problema con seguro MAPFRE
Publicado: 16 Oct 2009 15:10
Hola gente,
queria exponer mi tema ya que me parece un abuso.
Os comento,
Este año he decidido cambiar de compañia de seguros,tenia Mapfre y ahora tengo Direct seguros,el tema es el siguiente:
Me envio hace 15 dias Mapfre la carta diciendome que me vencia el seguro el dia 6 de Octubre,que me pasarian por el banco un importe de 185€ de la cuota y me decian en la carta que si no estaba conforme y devolvia la cuota ellos entenderian que si en un plazo de un mes no atendia al pago ellos daban por sentado que no me interesaba renovar con ellos y harian efectiva la baja de la poliza,
hasta ahi bien todo.
Ahora llega el problema,cambie la poliza a Direct seguros por la razon de que me interesaba mas lo que me ofrecen(es obvio),cogi,fui al banco y devolvi la letra de Mapfre(anterior compañia)y me pasaron al cabo de los dias la del nuevo seguro.
bueno,pues hoy recibo una llamada telefonica de Mapfre diciendome que habian devuelto del mi banco su letra,les he dicho que di yo la orden por que ya no me interesaba estar con ellos y me dicen los cachondos que me van a reclamar el importe devuelto por que yo estoy en la OBLIGACION de avisarles con 1 mes de antelacion de que me voy,y yo les he dicho que esa ley se la han inventado ellos,por que de toda la vida cuando un seguro no te ha interesado has devuelto la letra y punto(Y MAS QUE COMO HE DICHO MAS ARRIBA,ELLOS MISMOS ME LO DICEN POR CARTA QUE SI NO ATIENDO AL PAGO ELLOS ME DAN LA POLIZA DE BAJA POR QUE ENTIENDEN QUE NO ESTOY INTERESADO) ,y me dicen los cachondos que me van a denunciar y que tengo que pagarles el importe reclamado,entonces ya me han encendido y les he dicho que en que cabeza cabe que tenga que pagar un servicio que no voy a disfrutar que es ese periodo de seguro por ADELANTADO,osea quieren que les pague un seguro que no voy a disfrutar SI O SI.Ya me han tocado la moral y les he dicho que si quieren denunciar que denuncien,que me la pela,pero que si esperan recibir ese dinero que van listos.
asi que he ido a mi banco y he dado orden de que no pasen absolutamente nada de Mapfre.
he llamado a mi actual seguro(Direct seguros) y me han dicho que con devolverles el pago a mi anterior compañia vale.
Que opinais del tema?deberia denunciar yo por amenazas o algo?
gracias por atenderme gente y un saludo.
queria exponer mi tema ya que me parece un abuso.
Os comento,
Este año he decidido cambiar de compañia de seguros,tenia Mapfre y ahora tengo Direct seguros,el tema es el siguiente:
Me envio hace 15 dias Mapfre la carta diciendome que me vencia el seguro el dia 6 de Octubre,que me pasarian por el banco un importe de 185€ de la cuota y me decian en la carta que si no estaba conforme y devolvia la cuota ellos entenderian que si en un plazo de un mes no atendia al pago ellos daban por sentado que no me interesaba renovar con ellos y harian efectiva la baja de la poliza,
hasta ahi bien todo.
Ahora llega el problema,cambie la poliza a Direct seguros por la razon de que me interesaba mas lo que me ofrecen(es obvio),cogi,fui al banco y devolvi la letra de Mapfre(anterior compañia)y me pasaron al cabo de los dias la del nuevo seguro.
bueno,pues hoy recibo una llamada telefonica de Mapfre diciendome que habian devuelto del mi banco su letra,les he dicho que di yo la orden por que ya no me interesaba estar con ellos y me dicen los cachondos que me van a reclamar el importe devuelto por que yo estoy en la OBLIGACION de avisarles con 1 mes de antelacion de que me voy,y yo les he dicho que esa ley se la han inventado ellos,por que de toda la vida cuando un seguro no te ha interesado has devuelto la letra y punto(Y MAS QUE COMO HE DICHO MAS ARRIBA,ELLOS MISMOS ME LO DICEN POR CARTA QUE SI NO ATIENDO AL PAGO ELLOS ME DAN LA POLIZA DE BAJA POR QUE ENTIENDEN QUE NO ESTOY INTERESADO) ,y me dicen los cachondos que me van a denunciar y que tengo que pagarles el importe reclamado,entonces ya me han encendido y les he dicho que en que cabeza cabe que tenga que pagar un servicio que no voy a disfrutar que es ese periodo de seguro por ADELANTADO,osea quieren que les pague un seguro que no voy a disfrutar SI O SI.Ya me han tocado la moral y les he dicho que si quieren denunciar que denuncien,que me la pela,pero que si esperan recibir ese dinero que van listos.
asi que he ido a mi banco y he dado orden de que no pasen absolutamente nada de Mapfre.
he llamado a mi actual seguro(Direct seguros) y me han dicho que con devolverles el pago a mi anterior compañia vale.
Que opinais del tema?deberia denunciar yo por amenazas o algo?
gracias por atenderme gente y un saludo.